سياسة الشحن

نحن في موقعنا نسعى لتقديم خدمة شحن مريحة وموثوقة لعملائنا، حتى يمكنك الاستمتاع بمشترياتك بسهولة وراحة، يحدد ما يلي سياسة الشحن للمنتجات النسائية التي نقدمها:

1. توافر المنتجات:

نحن نسعى جاهدين للحفاظ على توافر المنتجات في المخزون ومع ذلك، قد يحدث بعض التباين في توافر المنتجات بناءً على الطلب والموسم، إذا كانت هناك حاجة للتأكد من توافر المنتج قبل الشراء، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.

2. المناطق المستهدفة:

نقوم بالشحن إلى معظم المناطق في الدولة، ونوفر خدمة الشحن الدولي أيضًا، يُرجى التحقق من قائمة المناطق المدعومة والدول المستهدفة للشحن عند عملية الشراء.

3. رسوم الشحن:

تُحسب رسوم الشحن بناءً على موقع التوصيل ووزن وحجم المنتجات، ستتم إضافة رسوم الشحن إلى إجمالي المشتريات قبل الدفع، ويمكنكِ مراجعة هذه الرسوم قبل استكمال عملية الشراء.

4. مدة التسليم:

نحن نسعى لتوصيل المنتجات بأسرع وقت ممكن، تتأثر مدة التسليم بموقع التوصيل وطريقة الشحن المختارة، سيتم عرض مدة التسليم المتوقعة لكل منتج عند عملية الشراء.

5. تتبع الشحنات:

يمكنكِ تتبع حالة الشحنة الخاصة بطلبكِ باستخدام رمز التتبع الذي سنقوم بتزويده لكِ بمجرد شحن الطلب، سيتيح لكِ هذا تتبع موقع الشحنة ومعرفة حالتها ووقت التوصيل المتوقع.

6. مشاكل التسليم:

في حالة وجود أي مشاكل أو تأخيرات في عملية التسليم، يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا، سنعمل جاهدين لحل أي مشكلة قد تواجهكِ وضمان وصول المنتجات بحالة جيدة.